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Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:  PIX, Boleto, Crédito, Débito

 

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

 

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com Correios, Nuvemshop e retirada em lojas parceiras na cidade de Mogi das Cruzes, SP.

 

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento. Acrescente neste prazo o prazo de confecção, para pedidos serão feitos sob encomenda. 

 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
As trocas dos produtos personalizados só serão aceitas caso o erro tenha sido na confecção do produto. Não será possível o cancelamento do pedido personalizado após a confecção.

 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]